-----記廈門星鯊動物保健品廠銷售團隊

　　題記：

　　人生似流水。其成長之路猶如點滴成溪,小溪成流,而萬流成河,千河成江,百江匯海。一個企業(yè)的成長也是如此，只有集眾人之智，集多方位發(fā)展才能勢如破竹，無往不利。

　　1952年，廈門星鯊作為國有企業(yè)成立，距今已有六十年的歷史。而廈門星鯊動物保健品廠組建于1975年，這個經(jīng)歷了半個多世紀(jì)滄桑的企業(yè)，一步一個腳印的走到今天的成就，讓人不禁好奇，究竟是什么讓他們在荊棘密布的行業(yè)內(nèi)，行的如此久遠(yuǎn)堅定?

　　點滴成溪 服務(wù)事無巨細(xì)

　　剛剛接觸星鯊首先讓我記住的就是他們的經(jīng)營和產(chǎn)品理念，“強調(diào)客戶服務(wù)第一，相關(guān)利益群體攜手合作共同創(chuàng)造價值”。“ 讓直接用戶持續(xù)獲利，決不因短期利益而喪失未來”。從這兩句簡單的話語中，我看到了很多企業(yè)都缺少的兩樣?xùn)|西—行業(yè)意識和服務(wù)意識。

　　相關(guān)利益群體攜手合作是這個行業(yè)一直缺少的，行業(yè)抱團問題也不止一次的出現(xiàn)在這個行業(yè)的文章報道中，而真正把它付諸行動并一直以此為目標(biāo)的企業(yè)卻是不多見的，更是難能可貴的。

　　服務(wù)對于星鯊來說，是其長久發(fā)展的必勝秘訣。強調(diào)客戶服務(wù)第一，讓直接用戶持續(xù)獲利，都是星鯊作為業(yè)內(nèi)的佼佼者一直遵循的。這一點從星鯊的銷售業(yè)績上可見一斑。另外，星鯊?fù)瞥龅?ldquo;千鎮(zhèn)百店、渠道多樣化”的營銷模式，通過養(yǎng)殖集中區(qū)經(jīng)銷商協(xié)助針對養(yǎng)殖終端用戶開展一系列增值服務(wù)、產(chǎn)品宣傳推介及技術(shù)交流活動，從而減少中間環(huán)節(jié)，為養(yǎng)殖戶提供更多的獲利機會。

　　“決不因短期利益而喪失未來”，當(dāng)下有多少企業(yè)因看不清這點，喪失了大好的發(fā)展前景，淪為行業(yè)大浪淘沙下的沉渣。著眼于未來，用質(zhì)量換人心，才是企業(yè)立足長遠(yuǎn)的王道。事無巨細(xì)的服務(wù)于養(yǎng)殖戶又是企業(yè)獲取人心的一個重要途徑，點滴成溪，涓涓細(xì)流的服務(wù)再加上實打?qū)嵉漠a(chǎn)品，那怎么還有被淘汰的道理。

　　萬流成河 創(chuàng)新永不止步

　　星鯊作為福建省最大的畜禽、水產(chǎn)飼料添加劑專業(yè)生產(chǎn)廠家之一，生產(chǎn)的復(fù)合維生素預(yù)混料、魚肝油已有三十多年歷史。曾先后與中科院飼料研究所、國家海洋三所等單位聯(lián)合開發(fā)畜禽、水產(chǎn)多維、特種動物營養(yǎng)免疫保健品等系列產(chǎn)品。星鯊華北區(qū)銷售總監(jiān)王陳介紹，目前他們公司已形成了幾大系列的產(chǎn)品，比較有代表性的如復(fù)合維生素系列，魚油、魚肝油系列，畜禽水產(chǎn)營養(yǎng)免疫系列，超微粉碎中草藥系列等。而且這些系列的產(chǎn)品銷售量和口碑都是非常好的，這也為星鯊以后產(chǎn)品的市場打下了一個良好的基礎(chǔ)。

　　在取得以上成就時，星鯊人沒有沾沾自喜，也沒有就此止步，而是秉著“為養(yǎng)殖業(yè)提供無毒、無副作用、低殘留、功能性的產(chǎn)品;為百姓餐桌提供綠色、無公害的食品”的產(chǎn)品開發(fā)理念，又一次踏上了開發(fā)新產(chǎn)品的征程。因為他們深知，沒有創(chuàng)新就不會有更大的發(fā)展，這種永不止步的精神，一直推動著企業(yè)向前發(fā)展。在這樣永不止步的創(chuàng)新中，包含著技術(shù)部門日日夜夜的研發(fā)，包含著銷售部門的東西奔走，也同樣包含著星鯊領(lǐng)導(dǎo)層絞盡腦汁的運籌帷幄。

　　星鯊動保從成立之初一直積極參與國內(nèi)相關(guān)行業(yè)組織、行業(yè)協(xié)會，為行業(yè)的健康發(fā)展出言獻(xiàn)策，目前也取得了許多驕人的成績，星鯊商標(biāo)被評為福建省名牌產(chǎn)品、廈門市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，被人民日報評為中國魚肝油市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意品質(zhì)信譽第一品牌等等。這種種殊榮的背后凝聚著太多人的汗水和智慧以及業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的支持。從建廠初期時值今日，半個世紀(jì)的磨練和蛻變，讓這個企業(yè)越來越抗擊打，讓它懂得了如何在這個行業(yè)生存下去。集眾人之智，合多方之力，百江匯海，定能迎來企業(yè)發(fā)展的大潮。